ある日、Youtubeを見ていたら突然画面が真っ黒になり音声だけになりました。これはヤバイと強制終了したものの、画面が黒いまま真ん中がくるくる回ったままで固まっている・・・。他のスマホで対処法を調べて強制終了・復活できたので、やり方を記録しておきます。

機種:iphone8 64GB

 

黒い画面でくるくる回るときのiphoneの状態

(私のiphone8です。汚い画面でスミマセン)

 

この状態でひたすら真ん中の「読み込み中」の丸いマークが回り続けている状態です。

右サイドのボタンを長押ししても終了できません。

 

 

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強制終了させるボタン操作

他の端末で検索すると、多くのサイトで「こうすると強制終了できるよ」と親切に教えてくれてました。ほんとにありがたいです(T_T)

方法はいろいろありましたが、うちのiphoneが無事復活できた方法はこちら。

 

 

左のボリュームボタンの上・下を順に押して、

右のスリープボタンを長押し。

 

右のボタンは、電源が切れるまで、ずーっと押します。

(最初何度かこの方法でうまくいかなかったのですが、長押し時間が短かったみたいです)

 

 

 

長押し時間は10〜15秒くらいでした。

 

すると、画面にアップルマークが出ます。ここまできたら長押しのボタンから指を話します。

しばらくすると画面が真っ暗になり、完全に電源が消えます。

 

 

 

このあとは、普通に電源を入れます。(③のボタンを押す)

 

 

無事復活。

 

 

再起動後は問題なく作動しています。

Youtubeを見ているときに起こった現象だったので、本体の故障ではなく、アプリの不具合だったと思われます。

 

 

これでも強制終了できないときの方法

そのまま放置して、「完全にバッテリーを消耗して電源が切れるまで待つ」ことで復活することもあります。

(以前、その方法で起動できたことがありました)

 

それでもダメなら、保存データはあきらめて、

  • パソコンにつないで購入時の状態に戻す「初期化」
  • Apple専門店で修理

 

という手段になるかと思います。

 

 

今回私が参考にさせていただいたサイトはこちら。

 

ボタンを順に押す以外の方法も書かれていますので、ご参考になさってください。

 

 

iphone8以外の強制終了方法・お役立ちサイト

 

機種別のやり方と、強制終了するときの注意点が解説されているサイトです。

 

 

 

 

 

こちら↓は、固まってしまう原因修理が必要なケースについても詳しく書かれています。

 

 

 

ご参考になれば幸いです。