ココナラで出品したら、気になるのがトラフィックアクセス。利用者からの閲覧数ですね。「お気に入り」の数なら通知が来るけど、デイリーや週単位でアクセス数を確認する方法はないのでしょうか?
同じような疑問をお持ちのご出品者さまのために、調べてわかったことをシェアしておきたいと思います。
(2019年10月時点の情報です)
※2020年1月:ココナラにトラフィックアクセスの項目が登場したので追記しました。
ココナラ月1のレポートで月間アクセスを確認
ココナラでは、毎月1日に前月の集計をメールでお知らせしてくれます。
やりとりしていると多くのココナラからのメールがたまってきて埋もれてしまいますが、タイトル名「出品レポート」で検索すればすぐに見つかります。
ここに、1ヵ月間の閲覧数が載っています。
このメールでわかることは、
●月間レポート(出品サービスの閲覧数・販売した数・クローズした数)
●出品者ランク情報
●出品者サポート
非常にシンプルです・・・(-_-);
月間レポートに「その他のレポートはこちら」と書いてあるので、「おっ?もしかしたら詳細レポート?」と思ってクリックしてみたら、出品者メニューの「売上管理・振込申請」が表示されるだけでした。(> <)
デイリーや週間は確認できない?
ココナラ運営局に問い合わせをしてみたところ、現時点(2019年10月)では、「日数・週単位で閲覧数を確認する機能はない」とのことです。
メール転載はダメなので全文ここに貼るのはやめておきますが、今後は改善を検討すると書いてあります。
無料ネットショップのBASEもminne(ミンネ)もアクセス解析機能があるので、技術的に可能なはず。
ぜひお願いしますよ、ココナラさん。
出品者向けデータ集計が欲しい理由
私は2019年7月末に出品者登録をし、8月から絵を描くサービスを始めました。
約3ヵ月使ってみて、ココナラというプラットフォームは本当にすごいなと思っています。
サイト自体のSEOが強くて、ココナラを知らなくても普通の検索でヒットしてくれるんですよね。
ココナラ内でも評価基準が明確かつ厳格で、満足度が高いとみなされた出品は、活動歴が浅くてもカテゴリー内で上位に表示してくれます。
結果、多くのお客様が注目してくれて活動の機会をいただけるわけで、個人では絶対無理な宣伝効果を実感しています。
私が気を配っているのは、タイトルとサブタイトル。
ここに利用者が求めているキーワードが入っていたら、ココナラ検索でヒットします。
利用者のシーンを想像して、このあたりの言葉で検索しそう・・・というキーワードを盛り込みます。文字数はもちろん制限MAXまで利用。
これは、ブログアフィリエイトで得た知識の応用ですね^^
どのキーワードが需要多いのだろう?と、参入当初、何度かタイトルを変えて反応が多いなというタイトルで続行しています。
しかし、反応の多さといっても「受注数」「お気に入り登録数」「フォロー数」で推測するくらいです。
もしデイリーや週単位のトラフィックアクセスがデータで見れたら、もっと確実な対策が立てられるんじゃないかと。
需要の多さ・少なさで価格を決める参考にもなりますし。
ココナラは一時期CMの効果もあり、出品者も購入者も増えているそうですが、利用者満足度を上げるためにもぜひ改善していただきたいところですね!
追記:毎日のアクセス数が確認できるようになった!
【更新:2020年1月23日】
マイページに、「出品サービス分析」メニューが追加されました。
これにより、トラフィックアクセス(閲覧数)がデイリーでわかるようになりました。
ココナラ運営さんありがとうございます!!
今までひと月たたなければわからなかったPV数が、待たずに翌日にはわかるという便利さ。出品サービスごとに状況が見られる細やかなフォローです。
また、このメニューができる前からの統計も見られるのはありがたい!
期間は前日までの30日間・3ヵ月間で見ることができます。
対象期間の「閲覧数・販売数・販売金額・お気に入り」が集計されており、その中の「閲覧数」「販売数」はグラフにまでしてくれています。
とても見やすく、活動振り返りに大変役に立ちます。
自分の出品サービス、販売数や売上は自分で集計できます。しかし売上にまでは至っていない反応(閲覧数・お気に入り数)についてはわかりませんでした。助かります。
ただし数値とグラフは「直近30日・3ヵ月」であり、確認時点の数値は日が経てば見られなくなるので、記録をとるならスクショで保存しておくしかないですね。
ご参考になれば幸いです。
私のココナラ出品ページはこちら。↓
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